Category: психология

«Почему мы покупаем, или как заставить покупать» Пако Андерхилл

Оригинал взят у wo_necromancer в «Почему мы покупаем, или как заставить покупать» Пако Андерхилл


Одна из лучших книг последнего месяца – «Почему мы покупаем, или как заставить покупать». Книга действительно чрезвычайно интересная и чем-то походит на книгу «Парадокс выбора». Обе книги исследуют человеческое поведение в момент покупки. Правда, тут нужно понимать, что книга о покупках без участия продавца. Тут главным образом участвует мерчендайзинг, нежели продавец. Можно даже сказать, что продавец как таковой тут отсутствует. Поэтому фраза «основы науки продаж» может ввести в заблуждение относительно того, о каких продажах идёт речь.
Collapse )

Лошадь сдохла — слезь! - психологическая притча.

Мы уговариваем себя, что есть еще надежда.
Мы бьем лошадь сильнее.
Мы говорим «Мы всегда так скакали».
Мы организовываем мероприятие по оживлению дохлых лошадей.
Мы объясняем что наша дохлая лошадь гораздо «лучше, быстрее и дешевле».
Мы организовываем сравнение различных дохлых лошадей.
Мы сидим возле лошади и уговариваем ее не быть дохлой.
Мы покупаем средства, которые помогают скакать быстрее на дохлых лошадях.
Мы изменяем критерии опознавания дохлых лошадей.
Мы посещаем другие места чтобы посмотреть, как там скачут на дохлых лошадях.
Мы собираем коллег, чтобы дохлую лошадь проанализировать.
Мы стаскиваем дохлых лошадей ,в надежде, что вместе они будут скакать быстрее.
Мы нанимаем специалистов по дохлым лошадям.

Если лошадь сдохла – слезь.





http://sova.pp.ru/index.php?id=187


Совет психолога, куда надо "канализировать энергию" )))

Оригинал взят у vasiliygf в Мой Путь художника. #16. Промежуточный результат.
Зафиксирую промежуточные результаты.
Застопорился опять на 8й неделе. Уже месяц как. Даже утренние страницы не пишу (зато...). Первый раз, в 2010 году тоже застопорился на 8й неделе. Почему - не понимаю. Усталость какая-то от книги, тренинга, заданий.

Почему-то начинал проходить и проходил книгу в контексте рисования. хотелось, чтобы именно эта деятельность развивалась. но вышло иначе. однако, Кэмерон пишет о том, что творчество - это энергия Бога, которая идёт сквозь человека. но кто сказал, что мы произвольно можем направлять энергию?

был на "Фото-сушке" в саду Эрмитаж. познакомился с людьми, кто снимает на черно-белую пленку. увидел, что люди "болеют" этим. и пожалел, что сам перестал болеть фотографией, что вообще ничем не болею в смысле увлечений.
И лишь на следующий день понял, что болею. И ещё как. С 16 лет. Психологией.
И энергия эта идёт, только не в рисование.

Сел и начал писать. Статьи по 5 страниц за один заход легко пишу. Теперь вместо утренних страниц статьи по психологии.
Так что система работает. Надо только читать внимательнее. И не пытаться насильно фокусироваться на чём-то. Творчество идёт с удовольствием - это индикатор. То ,что приносит удовольствие, вызывает интерес, чем ты интересуешься и занимаешься сам в любое время, то и есть твоя область. Канализировать энергию надо туда.

А ещё в книге есть важное замечание. Пока результат творческой деятельности не готов, ни рассказывать, ни показывать никому ничего не надо. Люди склонны обесценивать всё, что можно. Кэмерон считает, что это форма зависти. Не способные ни на что сами они могут лишь нагадить тем, кто дерзнул.
Полностью совпадает с моими наблюдениями. Если человек не пробует сам или явно не справляется с творческими задачами, он склонен обесценивать других.
Например, в группе, где мы рисуем, редко слышно что-то критическое в адрес сокурсников. Каждый сам пробует то же самое и отчасти занят своими результатами, отчасти понимает сложности.

Профессиональное выгорание, или как повысить свой интерес к работе – личная история

Уже писала, что инициатива моя в продвижении сайта универа (БелГУ) однажды выстрелила – показатель вырос с 1200 до 3300.

Затем, прознав про сервисы социальных закладок, я немного наследила в delicious, google, бобрдобр и стала рассказывать что-то из личного опыта в соцсетях, в том числе и автопостинг из ЖЖ. А когда массовая беготня случилась из-за фильтра АГС, когда раскрученные сайты снимали десятки тысяч купленных ссылок, я не переживала, потому что действовала белыми методами. Мы присутствовали в DMOZ, каталогах мейла и яндекса, а потом я установила счётчики сбора статистики (liveinternet, mail; яндекс-метрика и гугл-аналитика были) и добавила микроразметку OpenGraph и Shema.org (для личного опыта разные разделы описывала разными микроразметками, заодно научилась работать и с API Youtube). Затем я раскопала статью, что нынче модно, чтобы фавиконка была для разных устройств, а один фавикон в формате .ico – это 19й век… Ок, внедряю, мне не сложно.

И в один прекрасный день тИЦ «выстрелил» в 4300. Достижение сие нельзя списывать со счетов, потому что это моё.

Очень жаль, что руководители думают только цифрами: «Было, стало, молодец, а теперь давай выдай 5 тыщ, 10 тыщ или ещё больше». Можно всё, только сроки и бюджет другой, написание текстов, закупка ссылок, работа с зарубежными партнёрами… Обычно те, кто заказывает продвижение, должны и обязаны слушаться того, кто их продвигает и выполнять рекомендации. За ваши же денежки. Иначе «подержи арбуз».

Мне НЕ НРАВИТСЯ в моей работе то, что сами руководители мало что понимают в технологиях, не следят за развитием оных и деятельность направлена на какую-то фигню, 98% из которой просто информационный и нервозный шум, а 2% - реально вымученная, выстраданная и нормально сформулированная задача. И эти 2% держатся на внеурочных знаниях, которые лично я черпаю вне стен университета, поддерживая профессиональные связи (проще говоря, общаюсь с друзьями, жалуюсь на что-то, спрашиваю как у них сделано и чем они руководствуются).

Мне НРАВИТСЯ в моей работе то, что я стараюсь заниматься только интересными задачами, которые несут что-то за собой в плане моего развития, прокачки опыта, расширения поля деятельности (пусть это и горизонтальный рост в рамках одной должности). Я люблю чёткие и понятные задачи, люблю завершать начатое и редко топчусь на месте, стараюсь двигаться вперёд и не тонуть в рутине. Стараюсь делегировать все те задачи, которые отнимают больше всего времени и тормозят развитие. Или выполнение которых мне не под силу или отнимут больше времени, чем у другого специалиста.

Предыстория, восьмилетняя

Так сложилось, что из веб-дизайнера (фотошоп, стили, вёрстка) я выросла в битрикс-программиста, попутно занимаясь и созданием виртуальных туров, и СЕО, и разными всякими мелочами, при этом не оставляя и дело веб-дизайнера. И порой случается аврал разных факторов на голову, когда ты сидишь и понимаешь, что с тобой давно что-то происходит, что давно пора что-то менять, но не знаешь что на что, куда и как. Вот эта вся хренотень современным языком зовётся «профессиональным выгоранием». Упрощу объяснение тем, что работа в «системе» просто обязует тебя понять и признать, что ты всего лишь «винтик» в ней. И если ты выйдешь из строя – тебя заменят и выкинут как отработанный материал. И всем сугубо похер на то, что с тобой происходит, как и чем тебе помочь, какие мысли у тебя и амбиции на твой профессиональный рост и рост дохода. Мне искренне жаль было наблюдать, как замечательные люди, хорошие специалисты отсюда уходили, со скандалами и пренебрежением к их человеческому достоинству. И они молодцы, что ушли. Я же пыталась отвлекаться, как рекомендуют – искать себе «отдушину» в виде рисования карандашами, на графическом планшете… Но если изо дня в день по 9-12 часов ты чувствуешь на своей шкуре адское напряжение, а здоровья и сил уже не хватает на то, чтобы вечерами и ночами «отвлекаться» на арт-терпию… Тогда полюбому сигналит тебе всё твоё существо, что что-то надо менять и не там, где ты сейчас ищешь.

Прорабатывая книги и статьи о профессиональном выгорании (в том числе и целых организаций), я каждую букву пропускала через себя, «рожая в муках» статью для биржи. Нет, не под заказ, а просто так – чтобы сменить деятельность, отвлечься и перебрать в своей голове всё то, что я уже умею, но и не оставляя замысла получить достойное денежное вознаграждение за свой написанный труд (оное получено). Открывала для себя новые книги, новых авторов, старалась систематизировать и сгенерировать то, что было ранее высмотрено, прочтено, выстрадано. Эта практика напомнила, как систематизировать то, что было разбросано – мысли и случаи в кучку, психологический потрет подчинённого и руководителя и подобное. Обратите на это внимание сейчас – систематизация.

Затем много всего было обдумано и передумано в поисках областей деятельности, даже с работы думала увольняться… Вкратце если, то всю мою жизнь можно описать цепочкой из 4 слов: битрикс-вёрстка-карандаши-резьба. И самое «скорбное» то, что из всего вышеназванного лучше всего я умею делать только первые два – битрикс и вёрстку. Значит для преодоления профессионального выгорания надо сужать круг поиска с 4 слов до 2. И снова включился мозг для систематизации – что мною было приобретено ранее (знания), что ещё из нового мною было не сделано и что я могу сделать уже сейчас. Сразу же всплыла задача – адаптивная вёрстка, очень много сайтов в университете сделано на битриксе, но «изнутри» это всего 3 общих шаблона – вот именно эти шаблоны и нужно перевести из табличной вёрстки в блочную, а затем в адаптивную. Итак, решила вопрос ЧТО, осталось решить вопрос КАК – более крупное разбиваю на мелкие подцели, то бишь планирование и приблизительные сроки реализации.

Собственный интерес - что я хочу/буду иметь на выходе?

Систематизация инфы из разных статей про retina-дисплеи, про bootstrap и Koala (Less, Sass), про снижение числа http-запросов к серверу путём записи мелких изображений в base64 – всё это позволило мне 3 крупных проекта разделить на более мелкие задачи, и продумать сроки реализации. Исходя из этого, включая работу над виртуальными турами в музее, храме и кампусе – на ближайшие пару лет я смогла себе вернуть увлечённость работой и отодвинуть мысли о профессиональном выгорании. А это значит, что очень важно найти хотя бы один плюс в деятельности и уцепиться за него, попытаться развить мысль о собственной выгоде (моральной, материальной, временнОй) – тогда из поставленной задачи можно самому себе придумать некислый «квест», чтобы 8 часов заниматься с бОльшим интересом. Так называемая «увлечённость работой», которая является профилактикой стрессов и выгораний.

Побочные эффекты

Во всём этом, конечно, присутствует некая новизна, которая накладывает отпечаток на некоторые другие сферы деятельности, в том числе и на хобби. В моём случае побочным эффектом «увлечённости работой» стало то, что совсем не тянет рисовать – ни карандашами, ни на планшете, никак. Но зато потянуло на новизну в другой области: резьба! Год назад я делала себе резцы, но совсем недавно только часть из них на бруске наточила (об этом будут ещё посты).

И параллельно с систематизацией знаний в области веба, я дома мозговала, что я знаю о резьбе и резцах, ведь видео просматривала, что-то начинала, но пока готовых завершённых работ нет – некоторых только половина, некоторые вот-вот на подходе. Я уже предпочитаю выкладывать законченный результат, без промежуточных (ибо сроки могут затянуться). Очень помогает на эту тему пообщаться с коллегами «по цеху», в частности, с ovaleeva, мы намедни в переписке обсуждали резцы, заточку и приобретение инструмента в магазине Татьянка. Там же, на сайте, есть видео про некоторые резцы, какой для чего нужен, как работать (чтобы не потеряться в многообразии и купить именно то, чем будешь работать). Некоторые резцы можно сделать и самим, в общем – огромный пласт для изучения. А рисование немного полежит в сторонке – и от него нужна передышка. И в данный момент нужно просто позволить себе этот перерыв.

Вот такая история получилась.

Игровой руль Thrustmaster Rallye GT Force Feedback Pro Clutch Edition

Купила себе для гонок руль Thrustmaster Rallye GT Force Feedback Pro Clutch Edition за четыре (!!!) штуки. Друзья офигевали и интересовались, мол, что, за 900 рублей не было? Да, с фидбэком (обратной связью) и педалью сцепления не было. Когда выставляешь всё по максимуму в настройках обратной связи, да и сам руль в режим 5 осей, настраивать можно кучу кнопок, всё под рукой. Но так как я больше фанат need for speed 5, где на поршах ездят, то от третьей педали толку никакого - ручка переключения скоростей работает в любом случае, сцепление присутствует в игре только "психологически".
Мне очень мало угла поворота в 270 градусов, но в игре приноровиться входить в поворот можно и так.

S6306638+

Кстати, для своего любимого НФС5 скачала трасс и машин, теперь катать не перекатать. Где я на треке смогу ещё разбить новенький Порш турбо или раза 3 оказаться трупом, влетая на скорости 250 в изгородь, дом или столб?